Lavorerai per una delle più grandi aziende tech americane, uno dei nomi più riconosciuti del settore e proprietaria di diverse delle piattaforme social e di messaggistica più usate al mondo. Milioni di utenti attivi ogni giorno, soluzioni pubblicitarie all'avanguardia che permettono a imprese e privati di raggiungere un pubblico globale.

Il tuo obiettivo: supportare gli inserzionisti italiani su Facebook e Instagram, risolvere problemi tecnici, segnalare bug e aiutare i clienti a sfruttare al meglio gli strumenti pubblicitari della piattaforma, dopo l'acquisto degli spazi pubblicitari.

I profili junior sono i benvenuti, ma passione per la pubblicità online, interesse per le nuove tecnologie e un buon livello di inglese sono indispensabili!

Dopo 17 giorni di formazione in inglese, entrerai a far parte di una squadra multilingue, motivata e dinamica, al servizio dei clienti PMI.

Il tuo ruolo:

- Supportare le piccole e medie imprese (PMI) via chat, email e telefono, in italiano e inglese
- Realizzare chiamate outbound (obbligatorie per il supporto email, fortemente raccomandate per la chat) per garantire una risoluzione rapida ed efficace
- Fornire supporto pre e post vendita completo su tutti i prodotti self-service
- Offrire consulenza esperta su prodotti e strumenti pubblicitari, aiutando i clienti a massimizzare la performance delle loro campagne
- Identificare le tendenze principali e risolvere problematiche ricorrenti dei clienti PMI, proponendo soluzioni proattive

Il profilo che cerchiamo

- Nazionalità europea o permesso di lavoro valido in Portogallo (o carta di residenza).
- Italiano madrelingua e inglese fluente, orale e scritto (la formazione e le comunicazioni interne sono in inglese).
- Diploma valido (licenza media minimo).
- Interesse per il digital marketing,



la pubblicità online e le nuove tecnologie.
- Empatia, pazienza e orientamento al cliente.
- A tuo agio con la gestione di informazioni sensibili.
- Apprendimento rapido.
- Fedina penale pulita.

Dovresti candidarti se:

- Ti interessa il mondo del digital marketing e della pubblicità online.
- Vuoi lavorare con uno dei più grandi brand tech al mondo.
- Vuoi aggiungere un'esperienza internazionale al tuo CV.
- Vuoi scoprire Lisbona, la sua cultura, le sue spiagge e la sua gente calorosa.
- Sei pronto a uscire dalla tua zona di comfort e a vivere un'avventura che potrebbe cambiarti la vita.

L'azienda

L'atmosfera di lavoro:
40 ore a settimana (8 ore al giorno più 1 ora di pausa pranzo) su turni a rotazione, dal lunedì alla domenica tra le 6:00 e le 22:00. Nessun turno di notte.

Lavorerai in un edificio moderno nel quartiere Entrecampos di Lisbona (Av. das Forças Armadas 125), zona business molto vivace con bar, ristoranti e negozi a due passi. Open space luminosi, grande caffetteria sul posto, lounge confortevole e accesso facile con metro (Entrecampos e Jardim Zoológico), treno e autobus.

Farai parte di una squadra internazionale dove si parlano una trentina di lingue, con un'età media di 25 anni. Atmosfera giovane, dinamica e super conviviale.

Cosa ti offriamo:

- Alloggio incluso: una camera privata in un appartamento TP durante almeno i primi 14 mesi (completamente arredato,



con cucina, salotto, TV via cavo, wifi, acqua, luce e gas inclusi). Opzione riservata ai candidati che vivono a più di 100 km dal luogo di lavoro.
- Pickup all'aeroporto al tuo arrivo.
- Supporto amministrativo: ci occupiamo noi delle pratiche (visti, documenti, abitazione).
- Rimborso del volo di ritorno nel paese d'origine una volta all'anno.
- Corsi di lingua portoghese, attività sportive, sociali e culturali.
- Assicurazione sanitaria e dentale sin dal primo giorno di contratto.
- Fino a 20 giorni di ferie il primo anno, poi 22 giorni l'anno.
- Periodo di prova di 1 mese.
- Contratto a termine incerto di 12 mesi, con passaggio a tempo indeterminato dopo 2 anni.

Non vieni solo per lavorare. Vieni per vivere un'esperienza unica, al sole, e dare una dimensione internazionale alla tua carriera.

Lisbona ti aspetta. Bom dia!

Info aggiuntive

Stipendio con alloggio: ~€1.059 cash al mese + alloggio fornito dall'azienda (valore ~€200/mese esente da tasse fino al 31/12/2026).
Stipendio senza alloggio: ~€1.392 cash al mese.

Compenso durante la formazione: €18,56 al giorno (€92,80 a settimana).
Il salario minimo in Portogallo è di 920€ al mese e il costo della vita è molto più basso che in Italia. In pratica, grazie all'alloggio pagato dall'azienda, il tuo stipendio ti permette di goderti Lisbona, viaggiare e metterti qualcosa da parte.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Lavoro a progetto

Retribuzione: €1.059,00 - €1.360,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Assicurazione sanitaria
- Corsi di lingua offerti
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Rimborso Internet
- Spese di alloggio

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Chat SupportB Digital Marketing a Lisbona (Alloggio incluso) (Torino)
🏢 Expat-U
📍 Torino