Stiamo selezionando un/una Addetto/a gestione clienti
da inserire nel nostro team operativo nel settore energia e
utilities. La figura rappresenterà il punto di contatto
privilegiato con i clienti, gestendo le richieste informative e
contrattuali per i servizi energetici destinati a utenze domestiche
e piccole aziende. Attività principali: - Gestione delle richieste
in ingresso tramite telefono, e-mail e portale dedicato - Raccolta
delle esigenze del cliente e illustrazione delle soluzioni
energetiche disponibili - Registrazione e aggiornamento dei dati
anagrafici e delle pratiche nel sistema CRM aziendale - Inoltro
delle segnalazioni tecniche ai reparti competenti e monitoraggio
dei tempi di risposta - Supporto nella predisposizione di report
periodici sullo stato dei servizi attivi - Fidelizzazione del
cliente attraverso follow-up post-attivazione Requisiti: - Diploma
di scuola secondaria di secondo grado - Buone capacità comunicative




e orientamento al servizio - Conoscenza dei principali strumenti
informatici (Office, email, CRM di base) - Precisione nella
gestione dei dati e predisposizione al dettaglio - Esperienza non
richiesta, aperto anche a prime esperienze - Attitudine al lavoro
in team e resistenza allo stress Offerta e benefit: - Contratto a
tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga - Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL energia e utilities) - Formazione
continua sulle tecniche di relazione e sui prodotti energetici -
Buoni pasto giornalieri - Computer aziendale fornito -
Affiancamento iniziale con colleghi esperti - Flessibilità oraria in
base alle esigenze operative Disponibilità richiesta da ottobre,
con possibilità di anticipo. Sede di lavoro: Aci
Catena

📌 Gestore Clienti per Servizi Energetici (Aci Catena)
🏢 HEALTH CITY
📍 Aci Catena