Mansione Siete alla ricerca di una nuova sfida professionale in un contesto strutturato e dinamico? La nostra filiale sta selezionando un Addetto Customer Service Inbound per una realt leader nel settore dei servizi di contact center. Se possedete eccellenti doti comunicative e una naturale propensione alla cura del cliente, vi invitiamo a valutare questa opportunit per consolidare le vostre competenze in ambito finanziario. Percorso di inserimento e condizioni contrattuali L'inserimento sar preceduto da un corso di formazione preassuntivo selettivo e non retribuito, erogato tramite fondo Forma.Temp, che si svolger dal 5 al 16 ottobre ****, dalle 9:00 alle 13:00, in presenza. Al superamento del corso, si offre un contratto in somministrazione tempo parziale 20h con eventuale richiesta di ore supplementari, su turni nella fascia oraria 8:*****:00 dal lunedì al venerdì, sabato in fascia oraria 8:*****:00, con 2 giorni di riposo compensativo. Contratto iniziale di 1 mese (a partire dal *****), con possibilit di proroghe. Il trattamento economico prevede un inquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI, II livello. Zona di lavoro: Torino, Mirafiori Sud Retribuzione oraria: 7 - 9€ Responsabilit Responsabilit : Fornire consulenza specialistica sull'apertura dei sinistri,



fornire informazioni sullo stato di avanzamento della pratica e gestione di chiamate in entrata. Assistere la clientela con professionalit e competenza. Gestire la lavorazione in multitasking tra gli applicativi della compagnia. Gestire le attivit documentali delle code dedicate. Curare la corretta registrazione dei consensi al trattamento dei dati e delle procedure interne. Competenze Qualifiche: Diploma di scuola secondaria di secondo grado. Esperienza pregressa maturata in ruoli di assistenza al cliente. Competenze assicurative maturate presso agenzie o similari. Spiccate capacit relazionali, ascolto attivo e attitudine al lavoro per obiettivi. Buona padronanza dei sistemi informatici. Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turni dal lunedì al sabato. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

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