Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di una figura competente per il ruolo di Customer Service.
Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche.
Si occuperà inoltre di registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti, garantendo un elevato standard di servizio.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti Monitorare e gestire i reclami dei clienti Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Requisti: Ottime capacità comunicative Capacità di lavorare in team Pazienza e resilienza Orientamento al cliente Conoscenza dei principi base del customer service Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
📌 Customer Service Per Soluzioni Pausa Ufficio (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì
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