Per il servizio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per l'area post-vendita.
La persona gestirà circa ***** richieste al giorno, verificando volture, subentri e rettifiche di fattura nel CRM.
Collaborerà con i reparti tecnici per aprire ticket sulle anomalie di fornitura e seguirà ogni pratica fino alla chiusura.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • esperienza non richiesta • buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali • ascolto, precisione e chiarezza nella comunicazione Offerta e benefit: • rapporto diretto a tempo determinato di 12 mesi, tempo completo • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • Buoni pasto • Formazione continua • Welfare aziendale Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.