Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte.
Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.
Attività previste: * accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni * consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente * raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica * inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM * ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali * coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva * fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale * buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * precisione nella gestione dati e documentale * dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base * orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile: *********** € * Buoni pasto * Aggiornamento continuo su prodotti e procedure aziendali * Orario full-time dal lunedì al venerdì * Welfare aziendale * Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo Sede di lavoro: Bronte Disponibilità richiesta: disponibilità immediata
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.