Siamo alla ricerca di un/una
CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist
con
3-6 anni di esperienza
, interessato/a a crescere nell'area
conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing
, all'interno del team di Tangity.
Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:
Conversion Rate Optimization (CRO)
su siti, app e touchpoint digitali
Digital / product analytics
, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience
Generative Engine Optimization (GEO)
: supporto all'ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi
Voice of Customer & Close-the-Loop
, per trasformare feedback in insight azionabili
Il tuo contributo in questo ruolo:
Digital Analytics & AI-Driven Insight
Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali
Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione
Collaborare all'implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.
Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare opportunità di ottimizzazione
?
CRO & Experience Optimization
Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione
Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.
Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali
?
Generative Engine Optimization (GEO)
Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa
Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search
?
Voice of Customer & insight Activation
Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)




Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto
?
Reporting & Data Storytelling
Creare report e dashboard chiari e orientati al business
Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
Requisiti:
3-6 anni di esperienza in
Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing
Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics (
Google Analytics 4
e/o
Adobe Analytics
)
Conoscenza di
Adobe Customer Journey Analytics
Interesse concreto per
AI applicata al marketing e alla customer experience
Buone capacità analitiche e attitudine data-driven
Capacità di lavorare in team cross-funzionali
Nice to have / Plus
Esperienza o familiarità con piattaforme
Voice of Customer
come
Qualtrics
o
Medallia
Utilizzo di strumenti di
product & behavioral analytics
come
Mixpanel
Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing
Sede di lavoro
Milano, Treviso, Roma, con possibilità di
modalità di lavoro Ibrida (Lavoro da remoto)
.
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📌 Cro & Ai-Driven Digital Analytics Specialist (Milano)
🏢 NTT America
📍 Milano