Tecnico Help Desk Backfill - Freelancer (Milano)

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01 ott
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SmartRecruiters
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Milano

01 ott

SmartRecruiters

Milano

Livello di esperienza: Livello medio-senior
Reparto: Funzioni di supporto agli utenti
Tipi di contratto di lavoro: Indipendente (collaborazione occasionale/partita iva)
Retribuzione: EUR 140 - EUR 160 - giornaliero
Descrizione dell'azienda
Everience èungruppointernazionalediconsulenzacheoffreservizidigitalipotenziatidall'intelligenzaartificialeeponelepersonealcentrodellarivoluzionedell'AI.PresenteinEuropa,Africa,AsiaeAmerica,Everienceoffreaisuoi*****collaboratoriunambientestimolanteesfidanteincuitrasformareesvilupparelepropriecompetenze,esplorandonuoviruolibasatisull'AIecostruendolapropriaoccupabilitàfutura.AttraversolasuaSymbioticAcademy,ilgruppooffreunhubunicoperformazione,applicazionepraticaecondivisione,doveognunopuòsperimentare,apprendereeprogredireneicampidell'intelligenzaartificialeedeidati.
Inlineaconlasuamissionediorchestrarelarelazionesimbioticatraesseriumanieintelligenzaartificialesulpostodilavoro,Everiente fadeldipendenteaumentatoilmotorediun'"etàsimbiotica",incuil'AIvalorizzaitalentieaprenuoveopportunitàdicarriera.
Descrizione del lavoro
Per diverse attività presso clienti con sede a
Milano
, siamo alla ricerca di un/una
Tecnico/a Backfill in Partita IVA
, con
almeno 2anni di esperienza
, da coinvolgere in attività di supporto e presidio IT.
La risorsa verrà inserita principalmente come
backfill dei tecnici titolari sui diversi contratti
, garantendo la copertura in occasione delle loro assenze pianificate, ad esempio durante periodi di ferie e/o malattia
La risorsa si occuperà principalmente di:
Sostituzione e copertura dei tecnici titolari durante le assenze pianificate;
Presa in carico e gestione dei ticket di secondo livello;
Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività;
Installazione,



configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
Supporto agli utenti su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft 365;
Gestione delle utenze e delle principali attività su Active Directory;
Configurazione e supporto di PC, notebook e periferiche;
Diagnosi e risoluzione delle anomalie tecniche;
Escalation delle problematiche verso i team specialistici quando necessario.
Esperienza di
almeno 2 anni
in attività di Help Desk / IT Support;
Buona conoscenza degli ambienti Windows;
Conoscenza di Microsoft 365 e Active Directory;
Competenze di troubleshooting hardware e software;
Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP);
Familiarità con strumenti di ticketing;
Buona conoscenza della lingua inglese (B2)
;
Buono standing e capacità di relazionarsi professionalmente con utenti e clienti
;
Capacità di analisi e problem solving;
Autonomia, flessibilità e capacità di adattarsi a differenti contesti cliente;
Buone capacità comunicative e orientamento all'utente;
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Ulteriori informazioni
Orario:
indicativamente 9:*******:00, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro:
Milano
Modalità di lavoro:
In presenza
Tipologia di contratto:
collaborazione in Partita IVA
Compenso:
€140 – €160 al giorno, in funzione dell'esperienza e delle competenze
Impegno previsto:
indicativamente
******* giornate all'anno
, pianificate principalmente in funzione delle assenze programmate dei tecnici titolari
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr

📌 Tecnico Help Desk Backfill - Freelancer (Milano)
🏢 SmartRecruiters
📍 Milano

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