Italy, Lombardy, Monza Via Silvio Pellico, 48, Chemical Industry, Customer Service

Work location: Italy , Lombardy , Monza

Il Gruppo Sapio, ricerca una figura da inserire come Operatore di Contact Center - Sanità

Le principali attività svolte saranno:
- Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
- Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
- Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
- Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
- Recupero dei medical devices/unità basi
- Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
- Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari

Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguentirequisiti:
- Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia
- Orientamento al servizio
- Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
- Conoscenze informatiche di base
- Curiosità, proattività,



buone capacità organizzative e problem solving
- Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68/99 .

Il Gruppo Sapio ricerca giovani studenti, che desiderano entrare in un ambiente di lavoro giovane e dinamico e garantirsi un sostegno per gli studi. Cosa offriamo? Un'occasione di Stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione. L'orario di lavoro, dalle 16.00 alle 20.00,

IlGruppoSapio,ricercaunafiguradainserirenellastrutturadiCustomerServicedellaBusinessUnitIndustriale. Leprincipaliattivitàsvoltesaranno: - Gestionedellaprofilazionedeiclientiindustriali,edefinizionedellistinoprezzi,incollab

📌 Contact center specialist (Monza)
🏢 Gruppo Sapio
📍 Monza