- Orario di lavoro diurno con eventuali straordinari occasionali.
- Livello retributivo compreso tra 24.000 e 27.000 euro lordi annui, commisurato all’esperienza.
- CCNL Legno e Arredamento (Industria) e codice CNEL F051
- Benefit aziendali: ambiente dinamico e collaborativo, formazione continua e supporto costante nel percorso professionale.
- Opportunità di crescita all’interno del team commerciale estero con possibilità di sviluppare competenze nel settore arredamento e affini.
Descrizione del ruolo
- Gestione e inserimento accurato degli ordini nel sistema gestionale interno.
- Comunicazione con i clienti tramite e-mail e telefono per assistenza pre e post vendita.
- Collaborazione con il team commerciale estero per garantire un servizio clienti tempestivo ed efficiente.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei clienti su eventuali variazioni o criticità.
- Risoluzione tempestiva di problematiche legate agli ordini o alle consegne, coordinando interventi rapidi se necessario.
- Partecipazione a riunioni di coordinamento per ottimizzare processi interni e migliorare la qualità del servizio.
Competenze
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente nel settore arredamento o affini.
- Conoscenza fluente della lingua inglese per interagire efficacemente con clienti esteri.
- Capacità nell’utilizzo di software gestionali per l’inserimento e la gestione degli ordini.
- Eccellenti doti comunicative e organizzative per gestire le richieste dei clienti in modo puntuale e cortese.
- Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un contesto dinamico.
Requisiti
- Esperienza consolidata in attività di back office commerciale, preferibilmente nel settore arredamento o affini.
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, preferenziale seconda lingua francese o tedesco.
- Buona dimestichezza con software gestionali dedicati alla gestione ordini.
- Disponibilità a lavorare su orario diurno con eventuali straordinari occasionali.
Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L’azienda cliente è un’notevole realtà operante nel settore arredamento nella provincia di Pordenone, caratterizzata da un forte orientamento al cliente e da un ambiente lavorativo stimolante e inclusivo. La collaborazione all’interno del team commerciale estero è basata su comunicazione efficace, supporto reciproco e attenzione costante alla qualità del servizio. L’azienda investe nella formazione continua dei propri dipendenti per favorirne la crescita professionale in un contesto dinamico e innovativo.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina
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📌 IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE (Pordenone)
🏢 AXL S.p.A. Sacile Business Unit
📍 Pordenone
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