Profilo Adecco Consulting ricerca per realta operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent - Categoria Protetta (L.*****) La risorsa sara inserita allinterno del reparto Logistica e After Sales e si occupera di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita.
Responsabilita Principali responsabilita Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti.
Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti.
Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita.
Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace.
Attivita amministrative e di customer service correlate.
Skill e Professionalita Requisiti Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office.
Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (livello B2).
Buone capacita relazionali e orientamento al cliente.
Precisione, organizzazione e problem solving.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Informazioni retributive Inserimento diretto in azienda.
Contratto iniziale di 12 mesi , finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato.
CCNL Commercio .
RAL compresa tra ****** € e ****** € Ticket restaurant da 12 € al giorno .
Sede di lavoro : Pero (MI) La sede e facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed e dotata di parcheggio interno .
Modalita di lavoro: presenza in sede, non e previsto lavoro da remoto I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere linformativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.