Project Manager | Service Model Retail (Bologna)

Project Manager | Service Model Retail (Bologna)

01 ott
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UniSalute
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Bologna

01 ott

UniSalute

Bologna

UniSalute, società del Gruppo Assicurativo Unipol e prima assicurazione sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di unProject Managercon esperienza nel disegno e nella realizzazione di progetti di trasformazione del modello di servizio, da inserire all'interno dell'area organizzativaTransformation & Operationsnel ruolo di:
Sede di lavoro:Bologna
Modalità di lavoro:in sede
Il profilo ricercato, operando all'interno di un contesto caratterizzato da continua evoluzione, sarà incaricato della governance dei progetti dedicati alla evoluzione delmodello di serviziodi UniSalute rivolto al segmento di business "retail" (sul canale agenzie assicurative e bancario) collaborando con tutte le funzioni interessate alla gestione del modello di servizio.
Attività:
Gestire tutte le attività riguardanti la evoluzione delmodello di serviziodedicato al segmento dibusiness retail, con particolare riferimento alle attività progettuali riguardanti la offerta distributiva e l'assistenza ai clienti di UniSalute acquisiti sia sul canale banche, sia tramite le agenzie di Unipol Assicurazioni;
Esercitare un efficace presidio della governance sui progetti garantendone la realizzazione e gestendo le interdipendenze fra le diverse strutture aziendali coinvolte in caso di attività interfunzionali;
Definire, assieme al team di progetto, i requisiti di business dellacustomer journey per il segmento retailcollaborando con i referenti delle diverse funzioni aziendali interessate e contribuendo all'identificazione delle soluzioni tecniche e di processo più coerenti con gli obiettivi di evoluzione del modello di servizio;




Monitorare l'andamento degli stream progettuali avendo cura di rispettare le deadline previste e l'allineamento degli output ai requisiti definiti gestendo eventuali criticità;
Collaborare con tutti gli attori interni ed esterni allo scopo di condividere obiettivi e vincoli di progetto.
Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia Aziendale o Scienze Statistiche conseguita con ottima votazione finale;
Esperienza qualificato pregressa dialmeno 3/5 anninel ruolo di project manager su iniziative trasformative (es. finalizzate alla evoluzione del modello di servizio di vendita e assistenza) acquisita presso primarie società di consulenza o in ruoli analoghi presso realtà aziendali che abbiano adottatostrategie distributive multicanaleche abbiano integrato canali digitali a canali fisici (es: Telco, Automotive, Insurtech)
Pregressa esperienza nella gestione di progetti didigital trasformationad elevato contenutoinnovativo, forte passione per la tecnologia e per prodotti e servizi innovativi;
Comprensione delle logiche di funzionamento del business assicurativo (es assunzione rischi, assistenza e gestione sinistri);
Capacità di pianificazione e organizzazione progettuale, analisi funzionale, problem solving e orientamento al cliente;
Familiarità con analisi economica e realizzazione di business plan.
Il candidato/a in possesso delle competenze e delle esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi delCCNL Imprese di Assicurazionealle seguenti condizioni:
Retribuzione Annua Lorda: da €.
****** a €.
****** + Premio Aziendale Variabile
Buoni Pasto
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. ****** e D.lgs.
********.
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📌 Project Manager | Service Model Retail (Bologna)
🏢 UniSalute
📍 Bologna

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