pPrestigiosa multinazionale, leader nella commercializzazione e nella vendita diretta di prodotti professionali multicanale, ci ha incaricati della ricerca e selezione di un bSistemista IT - Tecnico Help Desk /b /ppLa persona prescelta sarà coinvolta nella risoluzione delle problematiche interne e nelle attività di manutenzione, monitoraggio e ampliamento dell'infrastruttura IT.
Sarà impegnata nella gestione quotidiana degli aspetti tecnici dei servizi erogati, assicurando il monitoraggio dell'evoluzione tecnologica dei sistemi, la loro ottimizzazione e il costante aggiornamento.
Sarà responsabile della gestione proattiva dei ticket, garantendo supporto alle richieste degli utenti per assicurare un servizio fluido e soddisfacente.
Supporterà le attività di sviluppo software tramite la configurazione tecnica degli applicativi specifici (bug tracking, gestione repository, knowledge sharing) e delle infrastrutture HW/SW, security e privacy.
Si adopererà per garantire la massima sicurezza possibile delle piattaforme antivirus e antispam, nonché il monitoraggio e la verifica costante di tutti i processi di backup (anche quelli in cloud).
Parteciperà attivamente all'implementazione di strumenti informatici migliorativi e innovativi, rispondendo direttamente al CIO.
/ph3Attività: /h3ulliMiglioramento del sistema ICT dal punto di vista tecnologico fornendo supporto agli utenti all'insorgere di problematiche tecniche; /liliOttimizzazione e monitoraggio delle reti aziendali, compreso l'ingaggio di fornitori esterni per la configurazione e manutenzione di router, switch e access point,



al fine di garantire affidabilità e sicurezza delle comunicazioni interne ed esterne; /liliAmministrazione ordinaria di firewall per proteggere la rete aziendale da intrusioni esterne e gestione delle politiche di sicurezza per monitorare e mitigare le minacce potenziali, assicurando la sicurezza dei dati e dei sistemi; /liliAttività di Help Desk di primo livello tramite telefono, email e ticketing system sull'intera gamma di asset aziendali definendo in modo efficace ed snello le attività di troubleshooting; /liliGestione completa dei datacenter aziendali, includendo server fisici e virtuali, con focus su monitoraggio delle prestazioni e pianificazione della capacità per garantire efficienza e stabilità operativa;; /liliComunicazione corretta e tempestiva alle funzioni aziendali coinvolte dell'insorgere di criticità; /liliPresidio e gestione degli ambienti Microsoft 365, Active Directory e Azure AD, con attività di user management: creazione e dismissione utenze, gestione di gruppi, permessi, password, autenticazione multifattore e criteri di accesso condizionale; /liliManutenzione e monitoraggio di soluzioni di backup e disaster recovery; /liliConfigurazione e installazione di computer, periferiche e software; /liliMonitoraggio delle soluzioni di storage locali e cloud.
/liliDiploma o Laurea in ambito informatico o equivalenti; /liliEsperienza nella gestione completa di datacenter, compresi server fisici e virtuali; /liliBuona conoscenza di Active Directory; /liliConoscenza di soluzioni VDI, preferibilmente in ambiente Citrix; /liliDatabase e linguaggio SQL; /liliBuona conoscenza di infrastrutture di rete e sicurezza informatica.
/li /ulpbSede di lavoro: /b San Bonifacio (VR) /ppPacchetto retributivo: RAL €****** - €****** + buoni pasto (commisurato all'esperienza e alle competenze del/la candidato/a).
/ppE' richiesta la presenza in sede.
/ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del art. 27 del D.Lgs.
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/p #J-*****-Ljbffr

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