Customer Care Lingua Francese – Divisione Pharma (Campo di Ne)

Customer Care Lingua Francese – Divisione Pharma (Campo di Ne)

01 ott
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Mérieux NutriSciences - Italia
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Campo di Ne

01 ott

Mérieux NutriSciences - Italia

Campo di Ne

Sede di lavoro:Resana (TV) – Headquarter
Sede:Resana (TV)
Contratto:Tempo Determinato o Indeterminato
Retribuzione:a partire da €23K, commisurata all'esperienza e alle competenze
CCNL:Studi Professionali – Chelab S.r.l.
Scopo della Posizione
La figura si inserirà a supporto delle attività tecnico-scientifiche della Divisione Pharma, fungendo da collegamento tra la clientela estera (tra cui francese) l'area commerciale e i laboratori.
L'obiettivo è garantire un'elevata soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza precisa, puntuale e orientata alla qualità del servizio.
Principali Responsabilità
Elaborare offerte commerciali standard e su misura
Interfacciarsi con i clienti per definire le offerte e aggiornamenti su attività in corso
Introdurre nuove attività e servizi ai clienti
Collaborare alla gestione di database e codifica di nuovi pacchetti di servizi
Supportare l'ufficio amministrativo nella verifica delle pratiche da fatturare
Monitorare i flussi interni per garantire il rispetto delle scadenze




Gestire reclami e richieste clienti
Condividere documentazione tecnica, regolatoria e amministrativa con il cliente
Competenze e Attitudini Richieste
Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
Conoscenza della lingua francese e inglese (livello minimo B2)
Ottime capacità relazionali e comunicative
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team
Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità
Propensione al problem solving e rispetto delle scadenze
Flessibilità e spirito di iniziativa
Requisiti Formativi
Laurea Triennale o Magistrale in discipline tecnico-scientifiche (preferibile)
Cosa Offriamo
Inserimento in un contesto dinamico e in crescita
Formazione continua e possibilità di crescita professionale
Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla collaborazione
#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Care Lingua Francese – Divisione Pharma (Campo di Ne)
🏢 Mérieux NutriSciences - Italia
📍 Campo di Ne

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