Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG) ricerca per importante azienda cliente specializzata nell'erogazione di servizi di outsourcing, stiamo cercando un/una:
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Customer Care - settore editoria
La risorsa, dopo un periodo di formazione iniziale, sarà punto di riferimento per i clienti.
Attività:
- gestione anagrafica clienti;
- gestione di rinnovi/disdette;
- assistenza clienti telefonica sia per il pre vendita che per il post vendita.
Requisiti:
- almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care
- ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali)
- dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM
Dettagli lavorativi:
- Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato;
- Disponibilità dal lunedì al venerdì su turnazione dalle ***** alle *****, in aggiunta il sabato o la domenica dalle ***** alle *****;
- CCNL applicato: Commercio V Livello
- RAL: ****** euro
Zona di lavoro: Milano (zona Crescenzago), possibilità di lavoro da remoto dopo un periodo di training iniziale.




Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
xjncmbx I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

📌 Customer Care - Settore Editoria (Milano)
🏢 Gigroup
📍 Milano