Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
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Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per prestigiosa realtà multinazionale del settore Oil & Gas con sede a Firenze (FI), si ricerca un/una:
ITO SUPPORT & BOOKING EXPERT
All'interno del team Commercial Operations / ITO (International Tender Office), la risorsa supporterà il Commercial Team e il Commercial Operations Team nelle attività operative e di controllo legate alla gestione delle opportunità e degli ordini, con focus su reporting, tracking e monitoraggio KPI.
Il ruolo ha un impatto diretto su qualità del dato commerciale, accuratezza della pipeline, tempi di registrazione ordini e continuità dei processi di execution, contribuendo anche a iniziative di miglioramento e digitalizzazione dei flussi ITO.
La risorsa si occuperà di:
- Effettuare screening delle proposte/opportunità, verificando completezza delle informazioni e coerenza dei dati a supporto del processo commerciale
- Fornire supporto operativo alle attività ITO, contribuendo alla definizione, raccolta e aggiornamento di KPI/Metrics (tracking, andamento, scostamenti, qualità del dato)
- Gestire la Booking/Registration of Orders, assicurando corretta registrazione a sistema e allineamento con le informazioni di commessa/opportunità
- Predisporre e aggiornare la reportistica settimanale (es. budgetary opportunities, assigned opportunities, pipeline, avanzamenti) per Sales e Operations
- Monitorare e rendicontare il workload e le attività in carico,



facilitando la gestione delle priorità e il rispetto delle scadenze
- Supportare iniziative ITO in corso, incluse attività di digitalizzazione e miglioramento continuo dei processi (standardizzazione, riduzione errori, semplificazione flussi)
Requisiti richiesti:
- Laurea Triennale/Magistrale con esperienza coerente in ambito Sales Support / Commercial Operations / Back Office Commerciale / Order Management / Reporting
- Esperienza di almeno 6 mesi/1 anno in ruoli con componente di gestione dati, reportistica e processi commerciali
- Inglese fluente
- Buona conoscenza di strumenti di reportistica e analisi dati (in particolare Excel);
gradita familiarità conCRM/ERP
- Precisione, attenzione al dettaglio e affidabilità nella gestione di dati e scadenze
- Capacità di lavorare su più attività in parallelo (multitasking), orientamento alle priorità e approccio strutturato
- Buone capacità relazionali per interfacciarsi con stakeholder interni (Sales, Operations e funzioni di supporto)
Cosa offre l'Azienda:
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi (con possibile prospettiva/finalizzazione)
- CCNL Industria Metalmeccanica – livello B1, RAL ******,98 € su 13 mensilità
- Orario di lavoro: Tempo pieno dal lunedì al venerdì 09:*****:00
- Mensa aziendale gratuita
- Smart Working ibrido (con maggiore presenza nella fase iniziale di inserimento)
- Luogo di lavoro: Firenze (FI)
- Inserimento: ASAP
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*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
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I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

📌 Sales Proposals - Ito Support & Booking Expert (Firenze)
🏢 Gigroup
📍 Firenze