Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo?
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Customer Service Arabo/Francese da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.
Responsabilità principali:
1. Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
2. Gestione dei reclami;
3. Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
4. Attività di back office.
Requisiti richiesti:
1. Livello avanzato (C1 o superiore) della lingua araba e francese.
La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
2. Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
3. Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
4. Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
5. Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre:
1. Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi;
********* euro lordi annui sul full time da riparametrare sul part time
3.
Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro: tempo parziale 20/30/36 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato
Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
xjncmbx I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
📌 Customer Care Arabo/Francese (Milano)
🏢 Gigroup
📍 Milano
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