Settore:HoReCa - Customer management
Categoria:Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering
Luogo di lavoro:Siena
Event & Sales Manager
Mission del Ruolo
Profilo ad alto livello di autonomia che unisce laresponsabilità commerciale (sviluppo e vendite), lagestione operativa/risorsee ilcontrollo del ciclo economico?amministrativo attivodegli eventi.
Gestisce il processo completo dall'acquisizione del lead fino all'incasso finale del saldo e chiusura contabile, coordinando un assistente diretto.
Responsabilità Principali
Sviluppo Commerciale:Gestione lead, preventivazione, negoziazione contratti, upselling/cross?selling e ampliamento del portafoglio clienti (corporate, agenzie, privati).
Coordinamento Operativo:Supervisione dei passaggi di consegna interreparto (F&B;, Front Office, Housekeeping), presidio degli eventi complessi e adeguamento della posizione economica del cliente in caso di variazioni di servizi/consumi last minute.
Gestione Amministrativa & Cash Flow:Monitoraggio dell'intero ciclo economico dell'evento secondo il flusso aziendale (Conferma ? Contrattazione/Acconto ? Monitoraggio Pagamenti ? Evento ? Saldo ? Chiusura).
Responsabilità diretta sulla verifica degli incassi (acconti e saldi nei tempi contrattuali) e rendicontazione immediata a Direzione e Finance in caso di anomalie, ritardi o insoluti.
People Management:Pianificazione turni, ferie e orari dell'Assistente Event & Sales per garantire una copertura complementare e continuativa del reparto, soprattutto nelle fasce serali.
KPI di Valutazione
Economici & Commerciali:Fatturato eventi, marginalità rispetto al budget, tasso di conversione dei lead e Average Event Value.
Amministrativi:Rispetto delle scadenze di incasso (acconti e saldi),



riduzione al minimo di insoluti e tempestività nell'adeguamento dei costi per extra/variazioni.
Qualità & Organizzazione:Customer satisfaction, fluidità del coordinamento interno.
REQUISITI
Esperienza:Background consolidato in ambito Sales, Events, Hospitality o Banqueting nel settore alberghiero.
Target Preferenziale (Plus):L'aver maturato esperienza all'interno di gruppi e catene alberghiere internazionali strutturate costituisce un robusto titolo preferenziale(abitudine a lavorare con SOP rigide e metriche corporate).
Competenze Tecniche:Tecniche di negoziazione, lettura dei KPI di fatturato/marginalità, nozioni di gestione amministrativa, uso di gestionali e ottima conoscenza di italiano e inglese.
Competenze Soft:Precisione analitica e rigore procedurale, leadership operativa, spiccato orientamento al cliente, flessibilità oraria.
Inquadramento, Retribuzione e Condizioni
Inquadramento:Impiegato con funzioni direttive / Manager (Livello di riferimento: 1° Livello CCNL Alberghi).
Pacchetto Retributivo:€ ************* (valutabile in base all'effettiva seniority).
Orario di lavoro:Full-time con elevata autonomia organizzativa e flessibilità oraria (gestione flessibile guidata dal calendario degli eventi, inclusi presidi serali).
#LI-AM2
Wyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive.
L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo /.
#J-*****-Ljbffr

📌 Event & Sales Manager (Siena)
🏢 Wyser
📍 Siena