Abteilung: Front OfficeVorgesetzte Person: Front Office ManagerUm unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit.Ihre TalenteBerufserfahrung in der gehobenen HotellerieIdealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest KenntnisseSonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)Freude am BerufUnternehmerisches DenkenKommunikative FähigkeitenOrganisationstalentKundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete ArtVerkaufsfähigkeitenGute Deutsch-, Italienisch- und EnglischkenntnisseIhre AufgabenCheck-In und Check-OutGäste-RoomingsBearbeitungen von Reservierungen und AnfragenKorrespondenz von Emails und GästenachrichtenBeschwerdemanagementGästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor OrtPflege der Gästekarteien im ASA-J#J-*****-Ljbffr
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