Si ricerca una figura di
Front Office Specialist
per un impiego
a tempo pieno e in presenza
, con sede in Agnano (NA) -
Campania, Italia
.
La risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di front office, offrendo un servizio clienti eccellente, organizzando gli appuntamenti, rispondendo alle telefonate e indirizzandole con professionalità e garantendo un'ottimizzato gestione delle attività di reception.
Le attività quotidiane includeranno:
Accoglienza dei clienti.
Gestione delle richieste e delle informazioni.
Organizzazione e gestione degli appuntamenti.
Gestione della documentazione.
Risposta e smistamento delle telefonate.
Mantenimento di un ambiente professionale, accogliente e ordinato.
Gestione e aggiornamento costante del CRM
aziendale
Supporto al responsabile di filiale nella reportistica quotidiana
Ottime capacità nella gestione delle telefonate e nella pianificazione degli appuntamenti.
Comprovata esperienza nel
servizio clienti




e nella capacità di garantire un'esperienza positiva al cliente.
Buona conoscenza delle attività di
reception
e capacità di mantenere uno spazio di front office professionale.
Eccellenti capacità comunicative per interagire efficacemente con clienti e membri del team.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di organizzare efficacemente il proprio tempo in un ambiente dinamico e caratterizzato da ritmi sostenuti.
L'esperienza nel
settore automobilistico
costituisce un requisito preferenziale.
Buona conoscenza dei software e dei sistemi per ufficio, come
Microsoft Office
e strumenti per la gestione degli appuntamenti.
È richiesto un
diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
; eventuali studi successivi al diploma costituiscono un requisito preferenziale.
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📌 Front Office Specialist (Napoli)
🏢 Audi A&C Motors
📍 Napoli