Si ricerca una figura diFront Office Specialistper un impiegoa tempo pieno e in presenza, con sede in Agnano (NA) -Campania, Italia.
La risorsa sarà responsabile della gestione delle attività di front office, offrendo un servizio clienti eccellente, organizzando gli appuntamenti, rispondendo alle telefonate e indirizzandole con professionalità e garantendo un'efficiente gestione delle attività di reception.
Le attività quotidiane includeranno:
Accoglienza dei clienti.
Gestione delle richieste e delle informazioni.
Organizzazione e gestione degli appuntamenti.
Gestione della documentazione.
Risposta e smistamento delle telefonate.
Mantenimento di un ambiente professionale, accogliente e ordinato.
Gestione e aggiornamento costante del CRMaziendale
Supporto al responsabile di filiale nella reportistica quotidiana
Ottime capacità nella gestione delle telefonate e nella pianificazione degli appuntamenti.
Comprovata esperienza nelservizio clientie nella capacità di garantire un'esperienza positiva al cliente.
Buona conoscenza delle attività direceptione capacità di mantenere uno spazio di front office qualificato.
Eccellenti capacità comunicative per interagire efficacemente con clienti e membri del team.
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di organizzare efficacemente il proprio tempo in un ambiente dinamico e caratterizzato da ritmi sostenuti.
L'esperienza nelsettore automobilisticocostituisce un requisito preferenziale.
Buona conoscenza dei software e dei sistemi per ufficio, comeMicrosoft Officee strumenti per la gestione degli appuntamenti.
È richiesto undiploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente; eventuali studi successivi al diploma costituiscono un requisito preferenziale.
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📌 Front Office Specialist (Napoli)
🏢 Audi A&C Motors
📍 Napoli
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