Account Manager & Customer Care Specialist (Lazio)

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01 ott
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Randstad Italia
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Lazio

01 ott

Randstad Italia

Lazio

Mansione Randstad Italia, divisione Talent Selection, sta ricercando per azienda cliente che opera nel settore di prodotti industriali un Account Manager &, Customer Care Specialist Inserimento diretto in azienda con tempo determinato full time di 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione.
RAL compresa tra € ****** e € ****** Il candidato ideale combiner spiccate doti relazionali e commerciali ad un'attitudine analitica e organizzativa per la gestione dei flussi operativi post-vendita.
Responsabilit La risorsa si occuper di: - Customer Relationship: gestione attiva e cura dei rapporti con i clienti appartenenti al portafoglio assegnato, - Gestione Ordini e Offerte: Analisi ed evasione degli ordini, redazione di offerte commerciali per prodotti e servizi extracontrattuali.
- Monitoraggio costante delle consegne e gestione delle non conformit e risoluzione tempestiva delle criticit .
- Analisi dello storico di vendita e delle previsioni di consumo - Attivit di supporto post-vendita, gestione reclami e monitoraggio dei livelli di soddisfazione del cliente.
- Elaborazione periodica dei report e dei KPI di performance legati al portafoglio clienti.
Competenze Si richiede: - Esperienza di almeno 3-5 anni di esperienza pregressa nel ruolo di Account Manager B2B,



- Conoscenza della lingua Inglese (livello B1 minimo).
La conoscenza di una seconda lingua straniera sar considerata un importante plus.
- Ottima dimestichezza con il pacchetto Office (particolarmente Excel per l'analisi dati).
- Eccellenti capacit di negoziazione, organizzazione del lavoro per obiettivi, spiccata attitudine al teamwork e al problem solving.
Requisiti preferenziali: - Provenienza dal settore dei prodotti industriali - Laurea (triennale o magistrale) e/o percorsi/certificazioni di formazione in ambito Marketing/Commerciale.
- Conoscenza del gestionale ERP Sage X3 e di sistemi CRM.
- Familiarit con i regolamenti europei REACH e CLP (salute, sicurezza e tutela dell'ambiente) Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca

📌 Account Manager & Customer Care Specialist (Lazio)
🏢 Randstad Italia
📍 Lazio

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