Culligan Italiana,multinazionale leader nel trattamento dell'acqua, ricerca per ampliamento dell'organico, la figura di un/a Help Desk di Primo Livello – Asset Management, Onboarding/Offboarding & Logistics, da inserire in stage.
Descrizione Del Ruolo
L'help Desk supporta l'organizzazione nella gestione operativa degli asset informatici, nella preparazione e configurazione delle postazioni per nuovi assunti e nella gestione logistica del materiale IT.
È responsabile della corretta tracciatura delle attrezzature e del supporto tecnico di base agli utenti.
Responsabilità Principali
Gestione Asset IT
Registrare, aggiornare e mantenere l'inventario degli asset tramite software CMDB
Etichettare e assegnare dispositivi (laptop, smartphone, periferiche).
Monitorare stock, giacenze e ordini di materiali IT.
Onboarding Tecnico (Nuovi Assunti)
Preparare e configurare le postazioni di lavoro (Windows/macOS).
Installare e configurare software standard aziendali.
Creare account, assegnare licenze.
Effettuare test funzionali delle postazioni prima della consegna.
Supportare il day?one del attuale assunto (accoglienza tecnica).
Supporto IT di Primo Livello
Gestire ticket e richieste di assistenza di base.
Risolvere problemi hardware e software comuni.
Eseguire troubleshooting iniziale e smistare ai livelli superiori quando necessario.
Logistica e Spedizione Materiale




Preparare e spedire dispositivi IT a dipendenti, tecnici o sedi remote.
Gestire imballaggio, documentazione e tracking delle spedizioni.
Ricevere e verificare il materiale in ingresso (RMA, nuovi ordini).
Coordinare resi, riparazioni e sostituzioni.
Cosa Cerchiamo
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico o Laurea in Infromatica
Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza di base di networking (router, switch, access point)
Buona conoscenza della lingua inglese
Precisione e attenzione ai dettagli
Curiosità e interesse verso il mondo informatico
Cosa Offriamo
Stage extracurriculare con rimborso spese mensile di € ****.
Percorso formativo strutturato finalizzato all'acquisizione di competenze professionali, con crescita concreta su tematiche IT.
Convenzioni e sconti aziendali
Mensa aziendale gratuita
Dettagli
Luogo di lavoro: Bologna
Orario: 8-17 con 1 ora di pausa pranzo
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ss.mm.ii.
ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi ****** e ****** ss.mm.ii.
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📌 Help Desk Di Primo Livello - Intern (Bologna)
🏢 Culligan Italiana
📍 Bologna