Sei la persona a cui tutti chiedono aiuto quando un dispositivo o un macchinario smette di funzionare? Ti dà soddisfazione scovare il guasto e trovare la soluzione? Stiamo cercando proprio te per potenziare il nostro team di Supporto Tecnico
Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente.
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico e produttivo.
Il nostro cliente, un'importante azienda cliente del settore automazione, ci ha incaricati di cercare un
IMPIEGATO SUPPORTO TECNICO POST VENDITA (F/M/NB)
Si offre:
contratto a tempo indeterminato diretto. Ccnl metalmeccanico e retribuzione proposta in fascia di ral di 35. euro. Entrerai a far parte di una realtà solida che guarda al futuro.
Zona di lavoro:
Gravellona Toce (VB)
Orario di lavoro:
viene richiesta disponibilità a lavorare su orario giornata in presenza
Cosa farai in concreto tutti i giorni? Quando un cliente ha un macchinario fermo o che fa i capricci, sarai tu il suo punto di riferimento. Nello specifico: Risponderai alle richieste di aiuto: Prenderai in carico le chiamate o le email dei clienti che hanno un problema tecnico, partendo da quelli più urgenti. Ti collegherai a distanza: Usando programmi di controllo remoto (direttamente dal tuo PC), entrerai nel sistema del cliente per vedere cosa non va. Farai la "diagnosi": Leggerai i codici di errore della macchina per capire dove sta il guasto. È un problema di software? Un pezzo elettronico bruciato? Spedirai i ricambi: Se scopri che un componente è rotto, ti occuperai di ordinare il pezzo attuale da far spedire al cliente. Passerai la palla ai tecnici sul campo: Se il problema non può essere risolto a distanza con il tuo aiuto, organizzerai l'uscita dei nostri tecnici "trasfertisti", spiegando loro esattamente cosa andranno a riparare. Lavoro di squadra: Lavorerai a stretto con
📌 Impiegato Supporto Tecnico Post Vendita (Gallicano Nel Lazio)
🏢 Randstad Italia
📍 Gallicano Nel Lazio
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