Il mediatore/ice LC è coinvolto nelle progettualità/interventi di EMERGENC Y che afferiscono all’area Europa e Mediterraneo ed ha come figure di riferimento il responsabile mediazione e legal dell’Unità Diritti e Salute (UDS) per gli aspetti tecnici/funzionali e un Coordinatore di Progetto in qualità di responsabile organizzativo e gestionale dell’intervento.

Il mediatore/ice LC ricopre in autonomia il ruolo all’interno del progetto in accordo con le linee guida e i protocolli definiti da EMERGENCY con il supporto costante dell’UDS e del Coordinatore di Progetto.

PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
• Effettua un inquadramento socio – amministrativo completo ed approfondito del paziente/beneficiario;
• Utilizza correttamente – secondo le linee guida/procedure di lavoro e la formazione fornita – il programma gestionale operativo pazienti archiviando in maniera tempestivo e accurata i documenti utili alla gestione del percorso di orientamento/cura del paziente/beneficiario;
• con la supervisione del Coordinatore di Progetto e coerentemente con le linee guida/procedure di lavoro,



imposta un percorso di orientamento per i pazienti/beneficiari verificandone la qualità dell’erogazione;
• Attraverso la mediazione linguistica – culturale, supporta il personale sanitario nella gestione del paziente durante l’attività clinica e infermieristica;
• collabora costantemente con gli altri membri del gruppo multidisciplinare al fine di valutare al meglio la modalità di presa in carico del paziente/beneficiario e facilitare e coordinare l’attività socioassistenziale;
• in accordo con il Coordinatore di Progetto, provvede all’accompagnamento dei pazienti presso le altre strutture sociosanitarie per consentire l’esecuzione di visite specialistiche, accertamenti diagnostici, adempimenti amministrativi…;
• partecipa secondo le indicazioni operative e nel rispetto delle misure di sicurezza previste fornite dai propri responsabili, ad attività esterne di outreach sul territorio al fine di

📌 Mediatore Linguistico Culturale (Napoli)
🏢 Emergency Ong Ets
📍 Napoli