Call Center Inbound (Roma)

Call Center Inbound (Roma)

03 ott
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Jobrapido
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Roma

03 ott

Jobrapido

Roma

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing Operatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma di streaming sportivo.

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

OPERATORI / OPERATRICI INBOUND – Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) | Roma – Colli Aniene / Tiburtina Cosa farai: Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attivit di: Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio, Supporto informativo su offerte, piani e funzionalit della piattaforma, Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione), Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.

Il profilo ideale Cerchiamo persone: con forte orientamento al cliente e buona comunicazione, con problem solving e capacit di lavorare in team, pratiche nell’uso del PC e dei principali strumenti digitali, flessibili e affidabili nella gestione dei turnazioni, in grado di gestire stress e priorit con metodo.

Orario Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria: Lun–Ven: 12:00–21:00 Sab–Dom: 10:00–21:00 Sede:



Roma – Colli Aniene / Tiburtina Contratto e retribuzione Somministrazione a tempo determinato con possibilit di proroga CCNL Telecomunicazioni – 2 livello € 8,80 lordi/ora Formazione prima dell’inserimento Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all’avvio in commessa Candidati ora entra in un contesto agile, digitale e ad alto contatto con il cliente.

Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realt a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attivit complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilit , responsabilit .

Consulta tutti i nostri annunci su Gi Group S.P.A.

è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101
- SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.

n.

198/2006 e ss.Mm.Ii.

e dei Decreti Legislativi n.

215 e n.

216 del 2003 sulle parit di trattamento. xuwxies

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

EU 679/2016 al seguente indirizzo vetrinabakeca

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