Addetto/a gestione clienti front office: la persona selezionata seguirà il contatto con i clienti dall'accoglienza alla presa in carico delle richieste, garantendo il corretto instradamento delle pratiche al team di consulenza. L'attività si svolge in una realtà che fornisce servizi e consulenza B2B per imprese, con interazione quotidiana tra front office e team operativo.
Mansioni:
* presa in carico delle richieste telefoniche e via chat, registrazione nel CRM aziendale
* gestione appuntamenti e calendarizzazione degli incontri con i consulenti
* aggiornamento anagrafiche clienti e monitoraggio scadenze contrattuali
* predisposizione di report settimanali in Excel sullo stato delle pratiche
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time
* Retribuzione € lordi/mese
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata
* buona padronanza di Excel e dimestichezza con CRM
* precisione, attitudine al contatto con il cliente e riservatezza
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a gestione clienti front office (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli