Team di consulenza informatica per clienti B2B con sede a Terni, attivo nell'assistenza tecnica su postazioni di lavoro e reti aziendali, ricerca un/una Tecnico/a help desk informatico da inserire con start nelle prossime settimane.
La risorsa seguirà le richieste di assistenza dal primo contatto alla chiusura, registrando i ticket, gestendo caselle di posta dedicate e coordinandosi con i colleghi sistemisti per le segnalazioni più complesse.
Le attività includono supporto di primo livello su Windows, pacchetto Office, periferiche di stampa, accessi utente e aggiornamento dei dati nei sistemi di gestione, con monitoraggio quotidiano delle richieste aperte.
Requisiti: - diploma tecnico o qualifica professionale in ambito informatico - buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office - capacità di comunicare con utenti non tecnici, anche al telefono - attitudine al problem solving e al lavoro in team - valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: - tempo indeterminato - Retribuzione * € lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Orario flessibile - Welfare aziendale Sede di lavoro: Terni, Umbria, full-time

📌 Tecnico/a Help Desk Informatico Terni
🏢 Novati
📍 Terni