Customer Service Officer (Stradella)

Customer Service Officer (Stradella)

03 ott
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Fiege Logistics Italia
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Stradella

03 ott

Fiege Logistics Italia

Stradella

In FIEGE trasformiamo la logistica in un motore di innovazione. Ogni giorno migliaia di persone lavorano nei nostri hub per rendere più tempestive, efficienti e sostenibili le esperienze di acquisto di milioni di consumatori.

Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Siamo uno dei principali operatori logistici specializzati nell'e-commerce e nella gestione omnicanale della supply chain. In Italia siamo presenti dal 1980 con oltre 4.500 collaboratori, 11 hub logistici e una rete che supporta alcuni tra i più importanti brand dei settori fashion, beauty, pet care, arredamento e lifestyle.
Cosa Offriamo:
- Ticket Restaurant dal valore di 7 Euro per ogni giornata lavorata;
- Corsi di formazione tecnico/personale;
- Portale convenzioni aziendale;

PosizionePer il nostro sito Multicliente di Stradella, ricerchiamo un/a Customer Service da inserire all'interno del nostro team, con l'obiettivo di lavorare in sinergia ed arrivare ad un gestione puntuale ed efficace dei/lle nostri/e clienti.




Di seguito le principali responsabilità:
- Gestire i flussi comunicativi relativi ad ordini in entrata e uscita merce, resi e lavorazioni particolari;
- Evadere le richieste dei clienti, pianificare e monitorare controlli inventariali, disponibilità prodotti e/o eventuali mancanze;
- Gestire rapporti con i corrieri e verificare il rispetto della pianificazione in termini di consegna e ritiro;
- Presidiare il flusso logistico: ritiro, gestione e spedizione merce garantendo la corretta esecuzione dello stesso;
- Coordinarsi con i/le colleghi/e di magazzino nell'individuazione e nell'implementazione di soluzioni efficaci;

RequisitiLa risorsa ideale ha maturato esperienza nella mansione e nella gestione di clienti complessi; possiede una robusto dimestichezza con Excel, Outlook e con i sistemi ERP e WMS.
Inoltre, costituiscono requisiti preferenziali:
- Possesso di diploma ad indirizzo tecnico;
- Buona con

📌 Customer Service Officer (Stradella)
🏢 Fiege Logistics Italia
📍 Stradella

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