Chi siamo Ingenio Labs è un'agenzia di marketing digitale boutique con sede a Roma, attiva dal 2018.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Lavoriamo con ristoranti, hotel, cantine e gruppi dell'ospitalità di fascia alta, costruendo strategie omnicanale che uniscono dati, creatività e presidio commerciale del cliente.
Il ruolo Cerchiamo una persona che sappia gestire il rapporto con i clienti e, allo stesso tempo, tenere insieme i progetti che li riguardano.
Nella nostra struttura chi segue il cliente segue anche l'esecuzione dei suoi progetti: per questo il ruolo unisce le due competenze, account e project management, in un'unica figura.
Nello specifico ti occuperai di: gestione diretta di un portfolio clienti (account management): follow up e reportistica periodica pianificazione e coordinamento operativo dei progetti (project management): timeline, deliverable,
risorse coinvolte interfaccia quotidiana tra cliente e team creativo/tecnico interno monitoraggio dei kpi e dei risultati delle attività in corso utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale a supporto della produttività (reportistica, ricerca, organizzazione dei contenuti).
Cosa cerchiamo esperienza pregressa comprovata nel settore food & beverage / hospitality (ristorazione, hotellerie, cantine o gruppi dell'ospitalità), maturata in agenzia o in azienda esperienza pregressa in ruoli di account e/o project management dimestichezza con strumenti di task management (asana) utilizzo abituale di strumenti di intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano empatia e intelligenza emotiva, per leggere le esigenze del cliente e mediare tra le sue richieste e i tempi del team proattività : capacità di anticipare problemi e proporre soluzioni senza aspettare indicazioni su ogni passaggio buone capacità organizzative, di problem solving e di gestione delle priorità buona proprietà di linguaggio scritto e orale, pratico nella relazione dir
📌 Account e Project Manager (Italia)
🏢 Ingenio Labs
📍 Italia
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