Empacta ricerca per azienda cliente IT Help Desk / IT Support Specialist per assunzione diretta presso la sede di Genova .

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
La risorsa sarà il principale punto di riferimento per il supporto informatico agli utenti aziendali e per la gestione operativa dell’infrastruttura IT, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, degli accessi ai sistemi e dei principali strumenti tecnologici aziendali.
Responsabilità principali
- Fornire supporto Help Desk agli utenti interni, sia da remoto sia on site.
- Installare, configurare e predisporre PC desktop, notebook, monitor, docking station e periferiche.
- Installare e configurare sistemi operativi, software aziendali e applicativi.
- Gestire la configurazione e la manutenzione ordinaria delle postazioni Windows.
- Creare e amministrare account utente, password, gruppi, permessi e profili di accesso.
- Gestire le attività di onboarding e offboarding IT del personale.




- Supportare gli utenti nella gestione di email, credenziali, autenticazione e accesso alle applicazioni aziendali.
- Gestire e risolvere problematiche relative a stampanti, scanner e dispositivi multifunzione.
- Supportare la gestione della rete LAN/Wi-Fi, intervenendo su problematiche di connettività e configurazione.
- Effettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking.
- Gestire l’inventario e l’assegnazione delle dotazioni IT aziendali.
- Eseguire aggiornamenti software, patch e attività di manutenzione ordinaria.
- Collaborare con fornitori IT esterni per interventi specialistici e problematiche infrastrutturali.
- Documentare configurazioni, procedure e attività svolte.
- Garantire il rispetto delle procedure aziendali in materia di sicurezza informatica e gestione degli accessi.

Requisiti
- Diploma di Istituto Tecnico a indirizzo informatico, elettronico o telecomunicazioni,

📌 IT Help Desk (Torino)
🏢 empacta.
📍 Torino