Analista Funzionale - Application Support (Milano)

Analista Funzionale - Application Support (Milano)

03 ott
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Jumpit
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Milano

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Milano

h3Unisciti a JUMPIT /h3 pInnovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation. Jumpit, nata nel 2019 come startup innovativa con l’obiettivo di guidare la trasformazione digitale di grandi aziende e istituti bancari. Offriamo soluzioni tecnologiche su misura e un servizio di eccellenza, sempre da partner, mai da semplici fornitori. /p pLa nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all’avanguardia che plasmino il futuro digitale. /p pIn JUMPIT, crediamo fortemente nel mettere le persone al centro di ogni nostra iniziativa. Le persone sono il cuore pulsante della nostra azienda; il loro benessere, la loro crescita e il loro sviluppo sono la nostra priorità. Ci impegniamo a condividere le strategie aziendali con trasparenza e a fornire formazione e supporto a ogni livello, garantendo che ogni membro del team sia equipaggiato per eccellere e innovare. /p pStiamo cercando professionisti che condividano la nostra visione, che siano guidati dalla passione per la tecnologia e che desiderino essere protagonisti nella costruzione di un futuro digitale più luminoso. Se sei pronto/a a far parte di una squadra che valorizza il talento, incoraggia la crescita personale e professionale e lavora in prima linea nel settore della digital transformation, CANDIDATI: JUMPIT è il posto giusto per te. /p h3Posizione aperta /h3 pSede: Milano (l'attività può essere svolta in modalità agile) /p h3Descrizione del ruolo /h3 pPer il rafforzamento del nostro team di progetto legato ad un importante banca siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale - Application Support idealmente proveniente da contesti bancari. La persona sarà inserita in un team dedicato al supporto applicativo e all’interfaccia con gli utenti e sarà coinvolta in attività di supporto funzionale, analisi e gestione delle problematiche applicative, rappresentando un punto di raccordo tra gli utenti e i team IT. /p pIn particolare ti occuperai di:



/p ul liFornire supporto di secondo livello agli utenti, analizzando e gestendo le problematiche di natura funzionale /li liAnalizzare le segnalazioni ricevute, effettuando il troubleshooting funzionale e individuando le possibili cause delle anomalie /li liGestire ticket, incident e anomalie applicative, monitorandone l’avanzamento fino alla risoluzione /li liInterfacciarsi con gli utenti di business per comprendere le esigenze, raccogliere informazioni e fornire supporto operativo /li liCollaborare con i team IT e tecnici per la risoluzione delle problematiche e, quando necessario, per la raccolta e formalizzazione dei requisiti /li liSupportare le attività di analisi evolutiva e manutenzione degli applicativi, contribuendo al miglioramento dei processi e dei servizi /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni consolidata nel ruolo di Analista Funzionale / Application Support in contesti strutturati /li liBuona capacità di analisi e gestione delle problematiche funzionali /li liEsperienza nella gestione di ticket e anomalie applicative /li liOttime capacità di relazione e comunicazione con utenti di business e interlocutori IT /li liCapacità di comprendere rapidamente le problematiche e tradurle in informazioni chiare per i team tecnici /li liConoscenza di Matrix /li liCostituisce requisito preferenziale la provenienza da contesti bancari/finanziari /li liCostituisce un nice to have la provenienza da CEDACRI /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento immediato in un Talent HUB giovane e vivace /li liJUMPIT LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione /li liOpportunità di crescita professionale su progetti innovativi e ad alto impatto tecnologico /li /ul pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.” /p #J-18808-Ljbffr

📌 Analista Funzionale - Application Support (Milano)
🏢 Jumpit
📍 Milano

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