Luogo di lavoro: PeroProfiloAdecco Consulting ricerca per realtà operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent - Categoria Protetta (L.68/99)La risorsa sarà inserita all'interno del reparto Logistica e After Sales e si occuperà di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita.ResponsabilitàPrincipali responsabilitàGestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti.Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti.Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita.Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed effic Ice.Attività amministrative e di customer service correlate.Skill e ProfessionalitàRequisitiEsperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office.Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (livello B2).Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.Precisione,



organizzazione e problem solving.Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.Informazioni retributiveInserimento diretto in azienda.Contratto iniziale di 12 mesi, finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato.CCNL Commercio.RAL compresa tra 28.000 € e 32.000 €Buoni pasto da 12 € al giorno.Sede di lavoro : Pero (MI)La sede è facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed è dotata di parcheggio interno.Modalità di lavoro: presenza in sede, non è previsto smart workingI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Care Agent - Categoria Protetta/99) (Pero)
🏢 Adecco Italia
📍 Pero