Junior IT-Service Desk | First-Level Support, Remote Ready (Italia)

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03 ott
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Italia

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GRONBACH GMBH sucht zur Verstärkung des europäischen IT-Service-Desk-Teams eine/n Mitarbeiter/in im First-Level-Support. Sie unterstützen Mitarbeitende an drei Standorten, nehmen Anfragen entgegen, analysieren Störungen und leiten komplexe Fälle an den Second-Level-Support weiter.

Sie arbeiten eng mit Kollegen zusammen, lernen IT-Systeme, Abläufe und Standards kennen und ermöglichen mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.

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