Società operante nel settore della distribuzione di prodotti per la casa e per l'ufficio, con un portafoglio clienti attivo su tutto il territorio umbro, cerca una figura da inserire nell'area customer care per gestire e far crescere i rapporti commerciali esistenti.
Lavorerai a stretto contatto con la clientela assegnata, curando ogni fase del rapporto: dall'accoglienza delle richieste fino al monitoraggio post-vendita. Avrai autonomia nella gestione quotidiana del tuo portafoglio e collaborerai con il team commerciale per organizzare appuntamenti e follow-up.
Attività principali: - gestione del portafoglio clienti assegnato con contatti periodici telefonici e via email
- raccolta di esigenze, segnalazioni e feedback dalla clientela per alimentare il miglioramento continuo
- aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni commerciali su gestionale aziendale
- coordinamento con l'ufficio logistica per verificare tempi e modalità di consegna
- supporto al team vendita nella preparazione di offerte e documentazione tecnica




- partecipazione a fiere ed eventi di settore per promuovere il catalogo aziendale

Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure interne
- Affiancamento operativo costante durante tutto il periodo di inserimento
- Contesto di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione

Requisiti: - diploma di scuola superiore (qualsiasi indirizzo)
- buone capacità comunicative e relazionali
- attitudine all'ascolto e alla gestione delle problematiche del cliente
- precisione e organizzazione nella gestione delle informazioni
- conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM)
- disponibilità a brevi trasferte sul territorio regionale
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati e disposti ad apprendere

Orario full-time su 5 giorni, con

📌 Gestore/trice clienti per rete distributiva (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia