Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo
Adecco Italia Spa, divisione Permanent Recruitment, selezionaper azienda operante nel settore dell'hearing care e dei servizi alla persona, una figura di:
Customer Service & Front Office Specialist
La persona selezionata entrerà a far parte di una realtà che contribuisce concretamente a migliorare la qualità della vita delle persone attraverso soluzioni innovative per il benessere uditivo, accompagnando ogni cliente in un percorso fatto di accoglienza, supporto e fiducia.
Accoglienza clienti e gestione delle attività di front office.
Organizzazione e monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per attività di recall, reminder e presa appuntamenti.
Supporto nelle attività commerciali e di fidelizzazione della clientela.
Gestione delle pratiche amministrative, documentazione e attività di cassa.
Monitoraggio gli ordini, magazzino e richieste di assistenza.
Desideriamo incontrare persone che credano nel valore dell'ascolto,



non solo come competenza competente ma come attenzione autentica verso il prossimo.
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service, retail o front office
Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, scritta e parlata
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Sede di lavoro Bolzano, con disponibilità a svolgere occasionalmente attività presso gli altri centri presenti sul territorio (Merano e Lana), in base alle esigenze organizzative.
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, con un'ora di pausa pranzo.
Percorso di onboarding e formazione continua volto a favorire lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali.
Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alle performance del punto vendita.
Inquadramento e retribuzione saranno com

📌 Customer Service (Italia)
🏢 Altro
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