pDigitouch Marketing, area del Gruppo Digitouch, specializzata nell’ambito delle strategie media digitali e omnicanali basate sui dati e orientate alla performance, è alla ricerca di un: /p pbStrategic Account Manager /b con forte orientamento consulenziale e data-driven, che sarà responsabile della gestione e crescita di un cliente strategico nel settore Telco. /p pLa figura agirà come bpunto di riferimento tra cliente e agenzia /b, con l’obiettivo di guidare le strategie media e data, massimizzare le performance e sviluppare opportunità di business nel medio-lungo periodo. Il profilo ideale ha 5/6 anni di esperienza in agenzie media, consulenza o contesti digitali. Esperienza su clienti Telco, Utilities o large enterprise (resistente plus), background ibrido: business, marketing, data. Mentalità imprenditoriale e orientata al risultato, capacità di lavorare in contesti dinamici e ad alta complessità. /p h3Attività principali /h3 ul liGestire la relazione con il cliente a livello strategico ed executive /li liDefinire e guidare strategie media integrate (digital tech-driven) /li liTradurre obiettivi di business (acquisition, retention, revenue) in piani operativi /li liAnalizzare performance e KPI, generando insight e raccomandazioni /li liCoordinare team interni (media, data, tech) garantendo qualità e delivery /li liIdentificare opportunità di crescita (upselling, cross-selling) /li liSupportare la definizione di offerte commerciali e negoziazioni /li liGuidare presentazioni e momenti decisionali con stakeholder senior /li /ul pbCompetenze richieste /b /p pStrategia Business /p ul liSolida comprensione dei modelli di business Telco (churn, ARPU, LTV)



/li liCapacità di collegare attività media a risultati di business /li liEsperienza su clienti complessi / enterprise /li /ul pData Analytics /p ul liApproccio fortemente data-driven /li liCapacità di leggere e interpretare KPI (CPA, ROAS, conversion rate, retention) /li liEsperienza nell’utilizzo di piattaforme di analytics e BI /li /ul pMedia Martech /p ul liConoscenza dell’ecosistema media digitale (search, social, programmatic) /li liFamiliarità con piattaforme e strumenti di marketing technology /li liComprensione delle logiche di first-party data e customer journey /li /ul pStakeholder management /p ul liEsperienza nella gestione di stakeholder multipli e complessi /li liOttime capacità relazionali e di negoziazione /li liAbilità nel costruire relazioni di fiducia nel lungo periodo /li /ul pCommerciale Consulenza /p ul liForte senso di ownership sull’account /li liEsperienza nello sviluppo del business (upsell, crescita account) /li liAttitudine consulenziale e problem solving /li /ul pComunicazione /p ul liEccellenti capacità di presentazione e storytelling /li liCapacità di comunicare con interlocutori C-level /li liSintesi e chiarezza nell’esposizione di dati e strategie /li /ul pStrumenti piattaforme (nice to have) /p pEsperienza, anche a livello strategico, con strumenti come: /p ul liGoogle Analytics / Adobe Analytics /li liGoogle Display Video 360, Google Ads, Meta Ads Manager /li liTableau / Power BI /li liCRM/CDP (ad es. Zeotap) /li /ul pbDettagli offerta di lavoro /b /p ul liLavoro su cliente strategico nel settore Telco /li liAmbiente innovativo e data-driven /li liPossibilità di crescita professionale e impatto diretto sul business /li liCollaborazione con team multidisciplinari (media, data, tech) /li liTipo di impiego: Tempo pieno /li liTipologia di contratto: Contratto a tempo indeterminato /li liRal: a partire da € 45.000/50.000 /li liSede di lavoro: Milano /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Strategic Account Manager (Milano)
🏢 Gruppo Digitouch
📍 Milano