pUnisciti a JUMPIT : Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation. Jumpit, nata nel 2019 come startup innovativa con l’obiettivo di guidare la trasformazione digitale di grandi aziende e istituti bancari. Offriamo soluzioni tecnologiche su misura e un servizio di eccellenza, sempre da partner, mai da semplici fornitori. /ppLa nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all avanguardia che plasmino il futuro digitale. /ppIn JUMPIT, crediamo fortemente nel mettere le persone al centro di ogni nostra iniziativa. Le persone sono il cuore pulsante della nostra azienda; il loro benessere, la loro crescita e il loro sviluppo sono la nostra priorità. Ci impegniamo a condividere le strategie aziendali con trasparenza e a fornire formazione e supporto a ogni livello, garantendo che ogni membro del team sia equipaggiato per eccellere e innovare. /ppStiamo cercando professionisti che condividano la nostra visione, che siano guidati dalla passione per la tecnologia e che desiderino essere protagonisti nella costruzione di un futuro digitale più luminoso. Se sei pronto/a a far parte di una squadra che valorizza il talento, incoraggia la crescita personale e professionale e lavora in prima linea nel settore della digital transformation. /ph3Posizione aperta /h3pSenior Analista Funzionale - Application Support /ph3Sede /h3pMilano (l attività può essere svolta in modalità agile) /ph3Descrizione del ruolo /h3pPer il rafforzamento del nostro team di progetto legato ad un notevole banca siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale - Application Support idealmente proveniente da contesti bancari. La persona sarà inserita in un team dedicato al supporto applicativo e all’interfaccia con gli utenti e sarà coinvolta in attività di supporto funzionale, analisi e gestione delle problematiche applicative, rappresentando un punto di raccordo tra gli utenti e i team IT. /ppIn particolare ti occuperai di:



/pulliFornire supporto di secondo livello agli utenti, analizzando e gestendo le problematiche di natura funzionale /liliAnalizzare le segnalazioni ricevute, effettuando il troubleshooting funzionale e individuando le possibili cause delle anomalie /liliGestire ticket, incident e anomalie applicative, monitorandone l’avanzamento fino alla risoluzione /liliInterfacciarsi con gli utenti di business per comprendere le esigenze, raccogliere informazioni e fornire supporto operativo /liliCollaborare con i team IT e tecnici per la risoluzione delle problematiche e, quando necessario, per la raccolta e formalizzazione dei requisiti /liliSupportare le attività di analisi evolutiva e manutenzione degli applicativi, contribuendo al miglioramento dei processi e dei servizi /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza di almeno 5 anni consolidata nel ruolo di Analista Funzionale / Application Support in contesti strutturati /liliBuona capacità di analisi e gestione delle problematiche funzionali /liliEsperienza nella gestione di ticket e anomalie applicative /liliOttime capacità di relazione e comunicazione con utenti di business e interlocutori IT /liliCapacità di comprendere rapidamente le problematiche e tradurle in informazioni chiare per i team tecnici /liliConoscenza di Matrix /liliCostituisce requisito preferenziale la provenienza da contesti bancari/finanziari /liliCostituisce un nice to have la provenienza da CEDACRI /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliInserimento immediato in un Talent HUB giovane e dinamico /liliJUMPIT LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione /liliOpportunità di crescita professionale su progetti innovativi e ad alto impatto tecnologico /li /ulpIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.” /p #J-18808-Ljbffr

📌 Senior Analista Funzionale - Application Support (Milano)
🏢 Jumpit
📍 Milano