Centro di assistenza telefonica dedicato a utenza
privata e piccole imprese, con focus su servizi di fornitura
energetica e utilities, ricerchiamo una persona da inserire nel
team di gestione clienti. Ti occuperai di gestire le richieste in
entrata via telefono e canali digitali, aggiornare i contratti
attivi su piattaforma CRM aziendale e coordinare le segnalazioni
con i reparti tecnici per la risoluzione delle anomalie. Avrai
anche cura del follow-up post-intervento e della verifica della
soddisfazione finale. Requisiti: - diploma di scuola secondaria
superiore - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti Office -
precisione nella gestione dei dati e delle scadenze - disponibilità
a turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato - anche senza
esperienza pregressa nel settore Mansioni narrative: Lavorerai in




un atmosfera strutturato con procedure definite e affiancamento
iniziale. Ti offriamo la possibilità di crescere nel ruolo,
gestendo in autonomia un portafoglio clienti assegnato dopo il
periodo di formazione. Sarai il punto di riferimento per le
richieste di fatturazione, variazioni contrattuali e pratiche di
primo livello. Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio) - tempo pieno full-time
40 ore settimanali - contratto iniziale di 12 mesi con possibile
proroga - Buoni pasto - Formazione continua - affiancamento
operativo nei primi 30 giorni - Mensa aziendale Ingresso in azienda
da subito. Sede di lavoro: Padova

📌 Operatore/trice supporto clienti a tempo pieno (Padova)
🏢 One Team Group
📍 Padova