Azienda operante nel settore dei servizi per la cura
della persona cerca una figura professionale in grado di gestire le
relazioni con i clienti all'interno del team. Il ruolo prevede la
coordinazione delle attività di assistenza e supporto alla
clientela, monitorando costantemente la soddisfazione del cliente e
fornendo soluzioni efficaci alle richieste. Inoltre, si occupa di
implementare strategie di fidelizzazione e di gestire reclami e
feedback, garantendo sempre un elevato livello di servizio e di
comunicazione con il cliente. Attività Previste: Pianificare e
monitorare le attività del team di relazioni clienti Gestire le
relazioni con i clienti e fornire assistenza nelle richieste e
problematiche Coordinare l'implementazione di soluzioni per
migliorare l'esperienza del cliente Analizzare i feedback dei
clienti per individuare aree di miglioramento Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione e relazionali Esperienza nella gestione
delle relazioni con i clienti Orientamento al cliente e capacità di
problem solving Organizzazione e capacità di pianificazione Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Inserimento
accompagnato nelle attività operative quotidiane Inserimento aperto
a profili con formazione scolastica recente
📌 Coordinatore relazioni clienti per sistemi curapersona (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma