FILIALE: MILANO SERVICES
Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service tedesco fluente da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo competente, preciso e puntuale.
Responsabilità principali: Assistenza cliente nella fase di pre e post vendita;
Gestione dei reclami;
Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
Attività di back office.
Requisiti richiesti: Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre:



Inserimento con contratto diretto in azienda in apprendistato;
CCNL Commercio 5° livello - retribuzione di 23.000 euro lordi
Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali
Sede di lavoro : Milano centro
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consul

📌 Customer care tedesco fluente (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma