Centro servizi clienti attivo nel settore delle
telecomunicazioni B2C ricerca una figura da inserire come primo
punto di contatto telefonico. La risorsa gestirà le chiamate in
entrata, fornirà informazioni sui servizi e indirizzerà le
richieste verso i reparti competenti. Attività principali: *
gestione e smistamento chiamate in entrata verso i reparti tecnico
e commerciale * prima assistenza informativa ai clienti su prodotti
e offerte attive * registrazione richieste e aggiornamento
anagrafiche nel CRM aziendale * programmazione appuntamenti per i
consulenti di zona * monitoraggio caselle email dedicate al
servizio clienti Requisiti: * diploma di scuola secondaria
superiore * ottime capacità comunicative e orientamento al cliente




* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali *
predisposizione al lavoro organizzato e al multitasking *
disponibilità immediata Offerta e benefit: * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.500 € * tempo pieno full-time 40 ore
settimanali * tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Formazione continua * Buoni pasto * affiancamento operativo
durante il periodo iniziale * ambiente strutturato con procedure
definite Orario full-time su turnazioni mattutini e pomeridiani dal
lunedì al sabato. Sede di lavoro: Adrano

📌 Addetto/a centralino con inglese base (Adrano)
🏢 Amafit
📍 Adrano