Il nostro team sta crescendo. Operiamo nel settore
delle telecomunicazioni e cerchiamo una persona che voglia
costruire con noi un percorso concreto nel supporto tecnico. Nel
ruolo di Tecnico/a help desk IT gestirai ticket di primo livello su
connettività e servizi voce, analizzerai anomalie di rete con
strumenti di monitoraggio interni e coordinerai gli interventi dei
tecnici sul campo quando necessario. Ti occuperai inoltre
dell'aggiornamento documentale su piattaforma ServiceNow e della
comunicazione diretta con clienti business per guidarli nella
risoluzione autonoma. Offerta e benefit: • Contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, CCNL
Telecomunicazioni • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € • Formazione continua su tecnologie di rete e




piattaforme gestionali • Buoni pasto e convenzioni aziendali •
Mensa aziendale • Welfare aziendale e rimborso spese per trasferte
brevi Requisiti: • diploma di scuola superiore, preferibilmente
indirizzo tecnico o informatico • anche senza esperienza pregressa:
valutiamo candidati motivati alla prima esperienza IT •
dimestichezza con sistemi Windows e gestione ticket • capacità di
ascolto e spiegazione immediato di concetti tecnici • possibilità di
inizio immediato Orario full-time 40 ore su 5 giorni con turnazione
mattina/pomeriggio. Sede di lavoro: La Spezia

📌 Help desk IT junior per operatori telecomunicazioni (La Spezia)
🏢 Eleven
📍 La Spezia