Responsabile Spedizioni E-commerce – Shopify & Shipping Operations

Climando.it, e-commerce specializzato nel settore della climatizzazione, ricerca un Responsabile Spedizioni E-commerce per il potenziamento del proprio reparto operativo.

Cerchiamo un professionista che conosca concretamente le dinamiche delle vendite online e sia in grado di gestire, coordinare e ottimizzare il processo di spedizione degli ordini, dalla piattaforma e-commerce fino alla consegna al cliente.

Non cerchiamo un tradizionale responsabile di magazzino, ma una figura specializzata nei flussi di spedizione e-commerce, nella gestione dei corrieri e nel monitoraggio delle consegne.

Principali responsabilità
- Gestire il flusso degli ordini e-commerce, con particolare attenzione alla fase di evasione e spedizione.
- Operare su Shopify e software dedicati alla gestione delle spedizioni.
- Coordinare le spedizioni con corrieri, fornitori e partner logistici.
- Gestire etichette, tracking, giacenze, anomalie e mancate consegne.
- Monitorare le spedizioni e intervenire proattivamente sulle criticità.




- Coordinare i flussi delle spedizioni dirette e in dropshipping.
- Collaborare con il customer care e il postvendita per la risoluzione delle problematiche.
- Monitorare tempi, costi di trasporto, performance dei corrieri e KPI operativi.
- Migliorare e automatizzare i processi di gestione degli ordini e delle spedizioni.
- Coordinare le attività e le risorse operative del reparto.

Competenze ed esperienza

Requisito fondamentale: esperienza concreta nella gestione operativa di ordini e spedizioni per aziende e-commerce.

Costituiscono requisiti particolarmente apprezzati:
- Conoscenza operativa di Shopify.
- Esperienza con Qapla’, ShippyPro, Sendcloud o software equivalenti.
- Conoscenza di piattaforme e-commerce come PrestaShop, WooCommerce o Magento.
- Esperienza nella gestione di spedizioni B2C, corrieri e problematiche di consegna.
- Conoscenza dei processi di order management, shipping e fu

📌 Responsabile delle spedizioni (Napoli)
🏢 Climando.it
📍 Napoli