Profilo Adecco Consulting ricerca per realta operante nella commercializzazione di strumenti elettromedicali un/una Customer Care Agent
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
- Categoria Protetta (L.68/99) La risorsa sara inserita all'interno del reparto Logistica e After Sales e si occupera di fornire supporto ai clienti nella gestione delle richieste legate ai prodotti e al servizio post vendita.
Responsabilita Principali responsabilita Gestione delle chiamate e delle email da parte dei clienti.
Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai prodotti.
Gestione di resi, sostituzioni e richieste post vendita.
Interfaccia con i reparti interni per garantire un servizio tempestivo ed efficace.
Attivita amministrative e di customer service correlate.
Skill e Professionalita Requisiti Esperienza, anche minima, in ruoli di Customer Service, Customer Care o Back Office.
Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata (livello B2).
Buone capacita relazionali e orientamento al cliente.
Precisione, organizzazione e problem solving.
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Informazioni retributive Inserimento diretto in azienda.
Contratto iniziale di 12 mesi , finalizzato alla successiva assunzione a tempo indeterminato.
CCNL Commercio .
RAL compresa tra 28.000 € e 32.000 € Ticket restaurant da 12 € al giorno .
Sede di lavoro : Pero (MI) La sede e' facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici sia in auto ed e' dotata di parcheggio interno .
Modalita di lavoro: presenza in sede, non e' previsto lavoro da remoto I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi vis
📌 Customer Care Agent (Pero)
🏢 Adecco
📍 Pero