Profilo Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: Warranty Assessor Automotive La risorsa sara responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformita alle procedure e alle policy aziendali.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Principali responsabilita Analizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione; Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda; Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie; Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate; Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty; Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attivita.
Skill e Professionalita Requisiti Preferibile esperienza pregressa in attivita di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive; In alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia; Buona conoscenza del settore automotive; Ottima conoscenza della lingua olandese Buone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati; Precisione, attenzione al dettaglio e capacita di analisi; Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato.
Informazioni retributive Si offre iniziale tempo determinato di 6 mesi con possibilita di proroga, CCNL Commercio, categoria professionale impiegati, 4° livello, RAL nel range 25.000/26.000 + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato; PC aziendale.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto
📌 Customer Service settore automotive (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma