Azienda di Lecco offre la possibilità di effettuare un tirocinio extracurriculare di 6 mesi presso la propria sede.

Descrizione mansione: la risorsa selezionata, in affiancamento al tutor aziendale, verrà inserita come Operatore back office/Customer e si occuperà di gestione delle pratiche di attivazione, migrazione, portabilità, variazione e cessazione dei servizi di telefonia e connettività, verifica della documentazione contrattuale, inserimento e monitoraggio delle pratiche sui portali degli operatori, gestione delle segnalazioni operative, tecniche e amministrative, aggiornamento dei sistemi gestionali e predisposizione di reportistica operativa.

Obiettivi del tirocinio: l'obiettivo è l’acquisizione di competenze operative nell’ambito delle attività di Operations e Back Office, attraverso un percorso di formazione e affiancamento. Il tirocinante acquisirà conoscenze nella gestione e nel monitoraggio delle pratiche relative ai servizi di telefonia e connettività,



nell’utilizzo dei portali degli operatori e dei sistemi gestionali aziendali, nonché nella gestione delle segnalazioni operative.

Requisiti richiesti: Diploma, ottimo utilizzo del pacchetto Office.

Tipologia contrattuale: tirocinio extracurriculare di 6 mesi

Indennità di partecipazione: 600,00€ mensili

Orario di lavoro: tempo pieno - 40 ore settimanali, 8 ore giornaliere.

Per candidarsi: gli interessati che visionano l'annuncio dal sito www.lavoro.provincia.lecco.it possono effettuare direttamente la propria autocandidatura compilando i dati richiesti e allegando il proprio cv. La candidatura è indirizzata direttamente all'azienda.

Tutti gli annunci pubblicati sono rivolti a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/06).

Codice mansione

422 - Addetti all'accoglienza e all'informazione della clientela

Ho letto e compreso l’informativa sullaprivacy

📌 Operatore back office/Customer (Lecco)
🏢 Provincia
📍 Lecco