La risorsa si occuperà di: Accogliere le richieste degli utenti e registrarle nel sistema di ticketing Risoluzione di problematiche sui nostri software gestionali con l’aiuto di articoli e procedura standard o escalation ai dipartimenti di competenza in base alle procedure Possibilità di gestire le attività informatiche relativamente alla prima installazione e configurazione dei nostri software e servizi
Requisiti richiesti:
Persone curiose, pratiche e con voglia di imparare. Ottime capacità comunicative: saper spiegare chiaramente concetti tecnici agli utenti. Attitudine positiva, pazienza e predisposizione a lavorare con il cliente. Capacità di lavorare in team e seguire istruzioni in modo preciso. Conoscenza di base del computer e dei software più comuni (Windows, Office, navigazione web). Saranno considerati Plus: Conoscenza sistema operativo MacOS; Conoscenza base di rete, condivisione cartelle e firewall Conoscenza lingua inglese Conoscenza database
Benefici
- Supporto allo crescita professionale
- Computer aziendale
- Buoni pasto
Dettagli offerta di lavoro - Tipo di contratto
- Tirocinio formativo/stage
- Tempo pieno
- Retribuito
Over 90 years ago Henry Schein borrowed $500 to start a corner pharmacy in Queens, New York, nearly 30 miles from Melville, New York, where our corporate headquarters resides today. In the depths of the Great Depression, Henry and his wife Esther made a bold bet on their future all while living their values of helping health happen and caring for their team and the community they served. Their belief paid off far beyond what Henry and Esther might have dared to imagine in 1932. Henry Schein is now a Fortune 500 Company powered by a network of people and technology to be the world’s leading provider of health care products, services and solutions to office-based dental and medical practitioners. Since our founding we have stayed true to Henry and Esther’s values which has allowed us to evolve, expand, and grow our Company. Now servi
📌 Help Desk Specialist Stage (Cernusco sul Naviglio)
🏢 Brasseler USA
📍 Cernusco sul Naviglio
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.