Il reparto assistenza clienti di un'azienda
specializzata nel settore dei prodotti per la pausa professionale
sta cercando un nuovo collaboratore da inserire come Addetto/a
all'assistenza clienti e supporto operativo per le attività
quotidiane aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste
dei clienti, la risoluzione di problemi e la collaborazione con gli
altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente e di
qualità. Attività Previste: Gestire e risolvere richieste e reclami
dei clienti Offrire supporto tecnico sui prodotti Assistere i
clienti nella scelta dei prodotti adatti alle loro esigenze
Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
Assistere nel processo di reso e sostituzione dei prodotti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Conoscenza dei
prodotti e capacità di fornire supporto tecnico Capacità di
lavorare in team e gestire situazioni stressanti Conoscenza dei
principali strumenti informatici e software di assistenza clienti
Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e
orario tempo pieno Inserimento rivolto anche a candidati in fase
iniziale di carriera Lavoro organizzato in collaborazione con il
team interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.