Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Livorno ricerca un/una Operatore/trice Gestione Clienti da inserire presso importante società che gestisce le reti e i servizi di distribuzione di gas e acqua sul territorio di Livorno e Provincia
La risosrsa svolgerà le seguenti attività
- Assistenza e accoglienza utenti presso gli sportelli aziendali
- Gestione delle richieste della clientela attraverso canali telefonici e di front office
- Supporto agli utenti per pratiche, informazioni e servizi relativi alla distribuzione di acqua e gas
- Attività di sportello commerciale e customer care
- Aggiornamento dati e gestione delle pratiche tramite sistemi informatici aziendali
- Interfaccia quotidiana con cittadini
Per accedere alla selezione di seguito i Requisiti Richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Esperienza pregressa in call center, customer service, sportelli al pubblico o attività con frequente contatto con la clientela
- Ottime capacità relazionali e orientamento al servizio
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
- Disponibilità a spostamenti occasionali sul territorio provinciale per esigenze organizzative
Tipologia di contratto offerto
- Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi
- Inquadramento al Livello 2 CCNL Gas-Acqua
Turnazioni e orari
- Orario di lavoro full time dal lunedi al venerdi 38 ore settimanali
Luogo di lavoro
- Livorno con disponibilità a spostamenti
La risorsa potrà essere chiamata a operare anche presso altre sedi della provincia di Livorno per esigenze organizzative e sostituzioni temporanee di personale.
📌 Operatore/trice gestione clienti (Firenze)
🏢 Orienta S. P. A.
📍 Firenze
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